CCLOVE 嚴選網頁內容管理 — 購物聲明與須知

歡迎您光臨 CCLOVE 嚴選（以下簡稱「本網站」），本網站由香港商喜事來有限公司台灣分公司（以下簡稱「本公司」）營運。為了保障您的權益，並提供您最優質的電商購物與經銷體系服務，在您註冊成為會員或正式提交訂單結帳前，請務必詳細閱讀本購物聲明。當您勾選同意、完成註冊或下單結帳時，即視為您已完全瞭解並同意接受本聲明之所有內容。

一、 會員資格與經銷商帳號規範

• 身份鎖定：本網站採推薦邀請制，新會員註冊時必須完整填寫合法的推薦人代碼。凡透過本網站完成註冊之新會員，系統一律以「準白金會員」階級進行初始鎖定。
• 等級晉升與考核：會員得依據消費金額或經銷商合約規範，申請晉升為白金會員、決金會員、鈦金會員等經銷商資格。會員等級之變更將由系統管理端審核，並於變更完成後由系統自動發送 Email 通知。若有違反公平交易或經銷合約之情事，本公司有權暫停或終止該會員帳號。

二、 郵輪券點數發放與管理聲明

本網站之紅利點數（以下簡稱「郵輪券點數」）係作為兌換指定郵輪行程、活動贈品或特定折抵之用，其發放及核扣規則如下：

• 人工審查發放：本網站之郵輪券點數非由系統即時自動發放。所有因消費、推廣或業績達成所產生之點數，皆須經過後台管理人員人工覆核後，手動填入與發放。
• 查帳與歷史明細：為確保點數帳目絕對透明，本網站後台點數管理系統內建「歷程自動存檔」機制。每一筆點數的增加、減少、以及管理員的手動修改，皆會同步產生一筆帶有完整時間軌跡與動機說明的「點數異動歷史明細」，作為雙方對帳之最高依據。

三、 結帳付款方式與「現金回饋 5%」優惠聲明

為提供會員更多元且實惠的結帳選擇，本網站規劃了「線上信用卡（綠界科技）」與「線下現金匯款」兩種獨立付款通道。為維護雙方權益，相關規範說明如下：

• 線上信用卡結帳（綠界科技）：本網站線上刷卡系統與第三方金流（綠界科技）串接。⚠️ 請注意：為精簡金流手續費成本並回饋會員，本平台之綠界金流僅開放「信用卡」付款功能，未開放綠界代收現金/超商條碼等其他業務。其線上刷卡之單筆最高限額，受限於綠界金流系統之官方基本限制（單筆最高 499,999 元）以及特店商家當月總額度之規範。
• 線下現金匯款（獨享 5% 折扣優惠）：為鼓勵會員使用現金交易，凡結帳時選擇「現金付款/線下匯款」通道之訂單，系統將自動於購物車總金額中直接扣除 5% 作為現金回饋折抵。點選該按鈕完成提交後，系統不會跳轉至第三方金流，請您直接進入官方 LINE 服務群組索取本公司指定的最新專屬匯款帳戶。
• 匯款對帳與出貨流程：完成現金轉帳後，請會員務必將您的轉帳後五碼、匯款金額及訂單編號發送至官方 LINE 服務群組回報。本公司會計人員將進行人工手動核對（後台管理系統將同步留下對帳歷程與異動歷史明細），確認款項無誤後，訂單狀態將就地更改為「交易成功」並安排出貨。

四、 商品出貨與訂單查詢

• 訂單狀態：您可隨時登入會員中心，透過「訂單查詢」功能並設定訂購日期區間，就地檢視您所有訂單的付款狀況（未付款/交易成功）與出貨狀況（未出貨/已出貨）。
• 出貨時程：完成付款（或線下匯款對帳成功）之訂單，本公司將於 3 至 5 個工作天內依您填寫的宅配地址安排出貨（周邊商品或特殊預購商品除外）。
• 惡意行為規範：因個人因素之惡意拒收或反覆退單者，本公司保留取消其經銷商與會員資格之權利。

五、 聲明之修改與變更

本公司保留隨時修改、變更或終止本購物聲明之權利。當條款發生變更時，本公司將直接於後台內容管理系統更新，並於前台頁尾「政策說明 — 購物聲明」區塊公告，不另行對會員進行個別通知。若您於條款修改後繼續使用本網站之購物服務，即代表您已接受該修訂內容。

最新修訂日期：2026 年 06 月 24 日